Köpvillkor
Senast uppdaterad: 7 januari 2026
1. OM DSS PARTS
DSS PARTS AB
Organisationsnummer: 559350-8863
Adress: Västerleden 60, 633 47 Eskilstuna
Telefon: 070-408 32 80
E-post: info@dssparts.se
Webbplats: www.dssparts.se
2. BESTÄLLNING
När du genomfört din beställning på www.dssparts.se skickas en orderbekräftelse till angiven e-postadress. Orderbekräftelsen innehåller uppgifter om produkter, pris samt fakturerings- och leveransadress.
Vid fel i orderbekräftelsen ska du omgående kontakta oss via e-post.
3. LEVERANS
Normal leveranstid är 2–4 arbetsdagar. Beställningar lagda under helger eller röda dagar skickas nästkommande arbetsdag. Vid hög orderingång kan leveransförsening uppstå.
Ej uthämtade paket debiteras med 149 kr för retur- och hanteringskostnader. Försändelsen ligger normalt hos ombud i 7 dagar innan den returneras.
4. PRISER
Alla priser anges i SEK inklusive 25 % moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid felaktigheter, prisändringar från leverantör eller tekniska fel.
5. ÅNGERRÄTT
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit varan.
Vid nyttjande av ångerrätten ska du kontakta oss via e-post och ange namn, adress, e-post, ordernummer samt vilka varor returen gäller eller via returformuläret. Retur ska ske inom 14 dagar från ångermeddelande.
Returfrakt debiteras med 149 kr. Värdeminskningsavdrag kan göras vid använd eller skadad vara.
Ångerrätten gäller ej för:
– Hygienprodukter med bruten försegling
– Specialtillverkade produkter
– Varor som snabbt kan försämras
6.REKLAMATION
Alla produkter kontrolleras innan leverans. Vid defekt eller felexpedierad vara ska reklamation ske snarast via e-post med beskrivning av felet.
Vid godkänd reklamation står DSS Parts för returfrakten.
Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens riktlinjer (www.arn.se). läs mer om våra reklmationsvillkor
7.ANSVARSBEGRÄNSNING
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).
8.PRODUKTINFORMATION
Vi reserverar oss för tryckfel, slutförsäljning samt eventuella färgavvikelser på bilder.
9. COOKIES
Webbplatsen använder cookies för funktion, statistik och förbättrad användarupplevelse. Cookies kan blockeras via webbläsarinställningar.
10. PERSONUPPGIFTER
Personuppgifter behandlas enligt gällande dataskyddslagstiftning och delas inte med tredje part utan rättslig grund.
11. ÄNDRINGAR AV VILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren. Ändringar publiceras på webbplatsen och gäller från publiceringsdatum.